2月第4周（2月19日-2月25日），中國生活物流企業(yè)品牌輿情相比上周有所上升。

　　輿情周榜榜單

2月第4周中國生活物流企業(yè)排行榜

　　在2月第4周的中國生活物流企業(yè)排行榜中，最熱新聞均與過年相關(guān)。“郵政業(yè)春節(jié)假期完成業(yè)務(wù)量6822萬件”、“順豐采取本地員工值班輪休、錯(cuò)峰回家等舉措，配備充足的人員以確保收寄件服務(wù)的正常運(yùn)行”、“京東物流不僅保持“當(dāng)日達(dá)”等時(shí)效服務(wù)，還為社會(huì)合作伙伴提供入倉、分揀和派送服務(wù)”、“據(jù)2018中國人新年俗報(bào)告數(shù)據(jù)，春節(jié)期間，盒馬全國門店的訂單量比平時(shí)增加了近5成”、“天貓和菜鳥網(wǎng)絡(luò)就聯(lián)合宣布，從2月6日開始到節(jié)后的2月21日，天貓超市、家電、家居等多個(gè)品類，以及天貓國際都會(huì)堅(jiān)持商品照常買物流照常送”等消息均有較高傳播量。

　　整體傳播情況

2月第4周中國生活物流企業(yè)傳播走勢

　　2月第4周共計(jì)監(jiān)測生活物流企業(yè)數(shù)據(jù)40928條，相比上周大幅下滑。傳播呈上升趨勢。

各媒體類型傳播量占比

　　媒體分類上，新聞、微信和微博類傳播占比最高，占總傳播量的29%、25%和25%；其次是論壇、博客分別占傳播量的16%和4%；平媒則占總傳播量的1%。

傳播調(diào)性占比

　　傳播調(diào)性上，中性傳播占66%，正面?zhèn)鞑フ?8%，負(fù)面?zhèn)鞑フ?6%。本期負(fù)面占比些許上升，主要負(fù)面內(nèi)容圍繞春節(jié)期間配送效率受到影響、以及騎手們違反交通規(guī)則涉及的配送安全問題。

　　一周總結(jié)

　　經(jīng)“中心”監(jiān)測，餐飲互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)口碑的數(shù)據(jù)顯示，通過口碑和支付寶下單的年夜飯消費(fèi)超過30萬頓。美團(tuán)外賣大數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)外賣消費(fèi)市場品質(zhì)顯著提升，高端商家的年夜飯?zhí)撞褪艿綒g迎，均價(jià)過2000元的年夜飯?zhí)撞头浅屖帧Ｈ藗儗Τ缘南M(fèi)也在升級。根據(jù)天貓春節(jié)“照常買”的統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，進(jìn)口生鮮成交額同比去年增長近300％，智利帝王蟹、波士頓大龍蝦等都成餐桌新寵?，F(xiàn)代物流正在悄然改變我們的生活方式，我們也相信通過多方的共同努力，能夠解決物流企業(yè)在春節(jié)期間暴露出的問題，讓物流行業(yè)迎來更快更好的發(fā)展。

　　（中國物流輿情監(jiān)測研究中心）