日前，一則“手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品也能實(shí)現(xiàn)外賣(mài)即時(shí)送”的視頻引發(fā)關(guān)注。新京報(bào)記者了解到，今年3月，小米之家官方微博發(fā)布信息稱(chēng)，小米之家上線(xiàn)“美團(tuán)閃購(gòu)”，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下門(mén)店產(chǎn)品即時(shí)達(dá)。美團(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體介紹，“今年小米之家會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)上線(xiàn)美團(tuán)閃購(gòu)”。疊加疫情因素，“懶人經(jīng)濟(jì)”激活即時(shí)配送市場(chǎng)，疊加消費(fèi)者“不想等”的消息習(xí)慣養(yǎng)成，即時(shí)配送賽道成為香餑餑，美團(tuán)、餓了么以及達(dá)達(dá)、閃送等也不斷拓展，挖掘潛在市場(chǎng)需求。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，外賣(mài)平臺(tái)增加數(shù)碼3C業(yè)務(wù)是對(duì)介入即時(shí)電商的一種嘗試。即時(shí)電商與線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店的結(jié)合，也有助于推動(dòng)實(shí)體門(mén)店迎來(lái)春天。不過(guò)，即時(shí)電商盡量去做實(shí)體店鋪的賦能，而不是替代。

    數(shù)碼業(yè)務(wù)成電商平臺(tái)新增長(zhǎng)點(diǎn)

    外賣(mài)平臺(tái)真的能下單購(gòu)買(mǎi)手機(jī)？新京報(bào)記者注意到，“小米之家”微博3月4日發(fā)布一則上線(xiàn)“美團(tuán)閃購(gòu)”的內(nèi)容，“在美團(tuán)或美團(tuán)外賣(mài)App，搜索小米之家，可以選擇附近門(mén)店下單”，“1小時(shí)達(dá)”“全城可送”。3月22日，該微博又發(fā)布一則“給大家提供k50(新品)搶購(gòu)的新姿勢(shì)”，銷(xiāo)售渠道包括美團(tuán)/美團(tuán)外賣(mài)。

    3月25日，新京報(bào)記者在美團(tuán)App搜索“小米之家”，點(diǎn)擊進(jìn)入北京市西城區(qū)一家門(mén)店的頁(yè)面看到，產(chǎn)品涵蓋手機(jī)以及配件、智能穿戴、智能家居以及兒童用品、個(gè)人護(hù)理等多個(gè)類(lèi)別。試著選購(gòu)一款手機(jī)、音響、電動(dòng)沖牙器提交訂單，送出時(shí)間顯示可實(shí)現(xiàn)1小時(shí)左右即時(shí)送。

     美團(tuán)閃購(gòu)此前就曾嘗試與數(shù)碼3C品牌門(mén)店合作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品即時(shí)送。3月25日，根據(jù)美團(tuán)方面的數(shù)據(jù)顯示，2021年與美團(tuán)閃購(gòu)合作的數(shù)碼3C品牌數(shù)量比2020年增長(zhǎng)2倍多，合作品牌及品牌經(jīng)銷(xiāo)商涉及Apple、小米、華為、vivo、聯(lián)想來(lái)酷、三星等。2021年，美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)碼業(yè)務(wù)平均月增速達(dá)三成；2022年1月-2月，同比增長(zhǎng)8倍。目前，美團(tuán)閃購(gòu)合作的數(shù)碼類(lèi)品牌門(mén)店近萬(wàn)家，覆蓋全國(guó)299個(gè)城市。

平臺(tái)競(jìng)相入局“送萬(wàn)物”

    中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)2021年10月發(fā)布的《2020中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，近年即時(shí)配送行業(yè)從快速增長(zhǎng)期逐步進(jìn)入成熟發(fā)展期，市場(chǎng)規(guī)模增速趨于穩(wěn)定。截至2020年，即時(shí)配送行業(yè)消費(fèi)者規(guī)模達(dá)到5.06億人次，同比增速穩(wěn)定在20%左右；年訂單量超過(guò)200億單，同比增長(zhǎng)25%，預(yù)計(jì)2021年訂單量將突破300億單。從配送品類(lèi)上來(lái)說(shuō)，即時(shí)配送行業(yè)正從單一“送外賣(mài)”到“送萬(wàn)物”的方向發(fā)展。

    事實(shí)上，即時(shí)配送范圍已逐漸從外賣(mài)拓展到生鮮、鮮花、藥品等多種品類(lèi)。這個(gè)虎年春節(jié)，美團(tuán)閃購(gòu)“年貨節(jié)”的商家比上年增加30%。其中，數(shù)碼3C產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品等成為即時(shí)購(gòu)的熱門(mén)。據(jù)美團(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年小米之家在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)上線(xiàn)美團(tuán)閃購(gòu)。

    除了美團(tuán)之外，餓了么也不斷加碼即時(shí)配送業(yè)務(wù)。2019年，餓了么升級(jí)旗下即時(shí)物流平臺(tái)“蜂鳥(niǎo)即配”，將服務(wù)拓展到更多行業(yè)和區(qū)域。2020年7月，餓了么宣布全面升級(jí)，從送外賣(mài)到送萬(wàn)物、送服務(wù)，持續(xù)聚焦消費(fèi)者身邊經(jīng)濟(jì)。此外，達(dá)達(dá)、閃送等即時(shí)配送業(yè)務(wù)不斷拓展，讓這個(gè)賽道的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

    電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)對(duì)新京報(bào)記者表示，即時(shí)電商逐步走向前臺(tái)，既免除了購(gòu)物逛的痛苦，又規(guī)避了傳統(tǒng)電商物流成本、流量成本高和時(shí)效性差的弊端。從某種程度上來(lái)說(shuō)，外賣(mài)平臺(tái)增加數(shù)碼3C業(yè)務(wù)是對(duì)介入即時(shí)電商的一種嘗試。傳統(tǒng)電商平臺(tái)也會(huì)逐步向即時(shí)電商靠攏，“不管是阿里、京東、拼多多還是亞馬遜，都在做相應(yīng)的布局”。

    在趙振營(yíng)看來(lái)，即時(shí)電商將解決傳統(tǒng)電商對(duì)實(shí)體零售的沖擊，讓實(shí)體零售在互聯(lián)網(wǎng)的加持下迎來(lái)又一個(gè)春天?！盎ヂ?lián)網(wǎng)解決傳播的問(wèn)題，實(shí)體店成了前置的貨倉(cāng)，閃送宅配負(fù)責(zé)貨品交付解決時(shí)效性問(wèn)題。也許在不久的將來(lái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)商品流通呈現(xiàn)出另外一種景象，那就是‘人在家里，貨在路上，錢(qián)在網(wǎng)上，倉(cāng)在街上’。”

    他同時(shí)認(rèn)為，外賣(mài)平臺(tái)有著成熟的即時(shí)配送體系和網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì)，這是即時(shí)電商發(fā)展的基本需求，但平臺(tái)經(jīng)濟(jì)一定要找準(zhǔn)自己的邊界?！靶〉杲?jīng)濟(jì)事關(guān)數(shù)億人就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定，外賣(mài)平臺(tái)介入即時(shí)電商盡量去做實(shí)體店鋪的賦能，而不是替代?！?/p>